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真実の瞬間―SAS(スカンジナビア航空)のサービス戦略はなぜ成功したか
真実の瞬間―SAS(スカンジナビア航空)のサービス戦略はなぜ成功したか
著者: ヤン カールソン
出版社: ダイヤモンド社
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関連本棚: おおいしさん がんばれ社長ファン yoru yz38foe8 sanpei groundcolor
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サービスが伝説になる時―「顧客満足」はリーダーシップで決まる
サービスが伝説になる時―「顧客満足」はリーダーシップで決まる
著者: ベッツィ・A. サンダース
出版社: ダイヤモンド社
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戦略PR 空気をつくる。世論で売る。 (アスキー新書 94)
戦略PR 空気をつくる。世論で売る。 (アスキー新書 94)
著者: 本田 哲也
出版社: アスキー・メディアワークス
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関連本棚: elcamino ジョウタロウ タナカヒロト いぬ groundcolor rage1515
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「考え方」の考え方 すぐれた企画は30秒で伝わる
「考え方」の考え方 すぐれた企画は30秒で伝わる
著者: 指南役
出版社: 大和書房
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プロフェッショナルプレゼン。 相手の納得をつくるプレゼンテーションの戦い方。
プロフェッショナルプレゼン。 相手の納得をつくるプレゼンテーションの戦い方。
著者: 小沢 正光
出版社: インプレスジャパン
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「買う気」の法則 広告崩壊時代のマーケティング戦略 (アスキー新書)
「買う気」の法則 広告崩壊時代のマーケティング戦略 (アスキー新書)
著者: 山本 直人
出版社: アスキー・メディアワークス
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関連本棚: タナカヒロト groundcolor
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「伝わる」のルール 体験でコミュニケーションをデザインする
「伝わる」のルール 体験でコミュニケーションをデザインする
著者: 伊藤 直樹
出版社: インプレスジャパン
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関連本棚: nakanaka groundcolor
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勝てる広告営業。―50のキーワードで知る
勝てる広告営業。―50のキーワードで知る
著者: 戸練 直木
出版社: 誠文堂新光社
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関連本棚: タナカヒロト groundcolor
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ブランドらしさのつくり方―五感ブランディングの実践
ブランドらしさのつくり方―五感ブランディングの実践
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出版社: ダイヤモンド社
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関連本棚: 大西 理 たね groundcolor
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ピクサー流マネジメント術 天才集団はいかにしてヒットを生み出してきたか
ピクサー流マネジメント術 天才集団はいかにしてヒットを生み出してきたか
著者: エド キャットマル
出版社: 武田ランダムハウスジャパン
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一勝九敗
一勝九敗
著者: 柳井 正
出版社: 新潮社
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関連本棚: sumikawa shigeya 松方さんシルクの肌触りが大好き シブタロウ satoshium KT groundcolor kojiad.
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星野リゾートの事件簿 なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか?
星野リゾートの事件簿 なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか?
著者: 中沢 康彦
出版社: 日経BP社
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Twitter社会論 ~新たなリアルタイム・ウェブの潮流 (新書y)
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広告コピーってこう書くんだ!読本
広告コピーってこう書くんだ!読本
著者: 谷山 雅計
出版社: 宣伝会議
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関連本棚: Burgundy ビジネスマン moris 生電話 groundcolor がおー
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顧客の信頼を勝ちとる18の法則-アドボカシー・マーケティング-
顧客の信頼を勝ちとる18の法則-アドボカシー・マーケティング-
著者: 山岡 隆志
出版社: 日本経済新聞出版社
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ソーシャルメディアマーケティング
ソーシャルメディアマーケティング
著者: オガワ カズヒロ(小川 浩・小川 和也)
出版社: ソフトバンククリエイティブ
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関連本棚: groundcolor タナカヒロト アライシュン
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ビジネス・ツイッター 世界の企業を変えた140文字の会話メディア
ビジネス・ツイッター 世界の企業を変えた140文字の会話メディア
著者: シェル・イスラエル
出版社: 日経BP社
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関連本棚: groundcolor 増井 かもしか
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ツイッターノミクス TwitterNomics
ツイッターノミクス TwitterNomics
著者: タラ・ハント 津田 大介(解説)
出版社: 文藝春秋
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グランズウェル ソーシャルテクノロジーによる企業戦略 (Harvard Business School Press)
グランズウェル ソーシャルテクノロジーによる企業戦略 (Harvard Business School Press)
著者: シャーリーン・リー, ジョシュ・バーノフ
出版社: 翔泳社
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関連本棚: 増井 joto アライシュン タナカヒロト groundcolor
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フリー~〈無料〉からお金を生みだす新戦略
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