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ベンチャー創業学―浜松地域には、なぜ世界的企業が多いのか?	えすあいぶい
日本でいちばん大切にしたい会社	ヌマシタハラヒロシ kiku_hashi nanacooo タナカヒロトおれおれ
この会社はなぜ快進撃が続くのか―10年以上高い成長を実現している22社の特徴	suchi
リピーターを呼ぶ感動サービス―実例・チョットいい気分になる接客と顧客対応	suchi
大切な人に伝えたい私の心に響いたサービス―リピーターを呼ぶ感動サービス〈2〉	suchi