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一回のお客を一生の顧客にする法―顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ

カール スウェル ポール・B. ブラウン
ダイヤモンド社
ISBN: 4478530319  紀伊國屋, Amazon, WebCat
カテゴリ ビジネス
評  価 ★★★★★
コメント
nakamurakazuhiro : 常に念頭に置いておきたい。
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最終更新 : 2009-12-28 16:26:54 +0900
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