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Mistakes Were Made, but Not by Me: Why We Justify Foolish Beliefs, Bad Decisions, and Hurtful Acts
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Carol Tavris
Elliot Aronson
Harcourt
ISBN: 0151010986
紀伊國屋,
Amazon,
WebCat
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| カテゴリ |
心理学
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増井 :
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Science Fridayで紹介されていた。
いかに人間は間違いを正当化するかという話
一旦決断を下してしまった場合、
必ずそれを正当化する行動に出てしまうところが面白い。
サービスを受けたり何かを購入したりした人は、
自分の選択は正しかったのだと考えたいものであるから、
マイナス評価はしないものであるらしい。
だから何かを買ってしまった人に
その商品の評価を尋ねても、プラス評価しか返ってこないのが普通なんだそうだ。
記憶は嘘をつきまくる。いろいろ正当化するから。
自分を嫌ってる人を味方にするには何かを頼むのが効果的。
「嫌いな人の頼みを聞くはずはない」と相手が自己正当化してくれるから
結果的に自分を好きになってくれる。
この方法はフランクリン自伝 (岩波文庫)にも書いてあったので古典的なのかも。
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最終更新 : 2011-02-06 23:25:25 +0900
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